-TIK Forever-

Menggunakan e-mail untuk komunikasi

1. Penggunaan Internet untuk Komunikasi ( e-mail )

z E-mail ( electronic mail ) : fasilitas internet yang banyak dimanfaatkan oleh pengguna. E-mail mempermudah orang dari seluruh penjuru dunia untuk saling berkomunikasi dalam waktu singkat.

Terdapat dua jenis layanan e-mail yaitu :

1. e-mail yang berbasis web

seluruh aktifitas mengirim atau menerima e-mail dilakukan melalui sebuah situs yang disebut dengan web mail.

2. e-mail yang berbasis client

dibutuhkan perangkat lunak pada e-mail jenis ini,contohnya Eudora atau Microsoft outlook.

2. Fungsi e-mail sebagai Alat Komunikasi

z E-mail adalah suatu cara untuk mengirimkan pesan dalam format data elektronik dari satu computer ke computer lainnya.

z Penggunaan e-mail memungkinkan data dikirim secara elektronik sehingga sampai di tujuan dengan cepat. Dan dapat mengirim file berupa program,gambar,grafik,dan file yang lainnya.

z E-mail dapat digunakan juga untuk mengirim surat atau ucapan selamat kepada keluarga.

z E-mail juga bisa digunakan untuk berbisnis atau mengirimkan dokumen penting.

z Terdapat banyak cara untuk mendapatkan e-mail ,diantaranya :

1. melalui penyedia e-mail gratis

2. undangan dari teman

3. dari internet service provider

4. dari perusahaan

5. memesan sendiri

z alat komunikasi melalui media elektronik mempunyai keunikan sendiri, baik dari kecepatan transfer data maupun kemampuannya untuk melakukan broadcast.

z Mailserver merupakan computer tempat meletakkan mailbox , sedangkan setiap pengguna e-mail dapat disebut sebagai client.

z Attachement memungkinkan seseorang untuk menyertakan berkas lain(dapat berupa dokumen,gambar,video,musik)ke dalam e-mail.

KODE ETIK PENGGUNAAN E-MAIL

z Etika dalam berkomunikasi melalui e-mail dikenal dengan istilah netiquette atau internet etiquette.

- Beberapa aturan yang perlu diketahui ketika berkomunikasi melalui internet.

1. hindari penggunaan huruf capital terhadap seluru isi pesan,karena dapat diartikan sebagai pertanda kemarahan atau kurang ajar.

2. hormati privacy orang lain.

3. ingatlah bahwa tidak semua orang suka menerima segala hal yang dianggap lucu.

4. jangan teruskan surat berantai

5. jangan melakukan spam

6. perhatikan dulu susunan e-mail “ forwards “ apabila ingin mengirim kembali sebagian atau seluruh pesan kepada pihak lain.

7. selalu isi bagian subjek,jangan dibiarkan kosong.

8. gantilah subjek atau judul e-mail apabila tokoh pembicaraan berubah.

9. hapuslah pesan “reply” yang tidak perlu.

10. jangan mudah tersinggung,reaksi berlebihan,atau buru-buru menghapus e-mail tanpa berusaha memikirkannya dengan baik.

11. bersabarlah dalam menunggu balasan(reply)

12. jangan mengirim e-mail dengan lampirannya yang terlalu besar , kecuali jika diminta.

13. hindari kesalahan ejaan atau tata bahasa, tapi tidak perlu mengkritik jika terdapat kesalahan pada e-mail yang kamu terima.

14. hindari penggunaan kata-kata”pedas” karena akan membuat orang tak enak hati

15. bacalah frequently asked question(FAQ) jika tergabung dalam sebuah kelompok diskusi.